Политика обработки персональных данных

Редакция от 01.01.2026. Действует с 1 января 2026 г..

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, внесённых Федеральными законами № 519-ФЗ, № 421-ФЗ, № 594-ФЗ и последующими редакциями, действующими на 01.01.2026), Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, приказами Роскомнадзора, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Сырбов Сергей Михайлович" (далее — «Оператор»), а также права и обязанности, возникающие при обработке персональных данных субъектов, использующих сайт https://gruzovoi-evacuator.ru(далее — «Сайт»).

2. Термины и определения

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Оператор — ИП Сырбов Сергей Михайлович", ИНН 311004225435, ОГРН 310312031300061, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных.
  • Пользователь / Субъект персональных данных — физическое лицо, посетившее Сайт и (или) оставившее свои данные через формы обратной связи.
  • Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

3. Оператор персональных данных

  • Полное наименование: ИП Сырбов Сергей Михайлович"
  • ИНН: 311004225435
  • ОГРН: 310312031300061
  • Юридический адрес: 140002, г. Люберцы,
  • Электронная почта: info@gruzovoi-evacuator.ru
  • Телефон: +7 (991) 691-69-69

4. Состав обрабатываемых персональных данных

При оформлении заявки на Сайте Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество (при указании);
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты (если указан);
  • сведения о транспортном средстве, необходимые для оказания услуги эвакуации;
  • адрес места оказания услуги (места нахождения ТС);
  • данные, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, geo-локация (при предоставлении соответствующего разрешения).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т.п.) и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных

  • обработка заявок на вызов эвакуатора и оказание услуг эвакуации/буксировки транспортных средств и спецтехники;
  • идентификация Пользователя для заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг;
  • связь с Пользователем, включая направление уведомлений о статусе заявки;
  • выставление счетов и подготовка закрывающих документов для юридических лиц;
  • улучшение качества работы Сайта, аналитика посещаемости и поведения пользователей;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации;
  • информирование о специальных предложениях (только при отдельном согласии Пользователя).

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ст. 9 152-ФЗ), в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств, включая смешанную обработку. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

Срок обработки персональных данных: до момента достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, но не более срока, предусмотренного законодательством РФ (в том числе требованиями по хранению бухгалтерской и налоговой документации — 5 лет).

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (подрядным организациям, обеспечивающим эвакуацию, сервисам аналитики, платёжным системам) исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности персональных данных. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев использования сервисов аналитики, обеспечивающих надлежащий уровень защиты в соответствии со ст. 12 152-ФЗ.

В случае инцидента, повлёкшего неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в порядке и сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ.

8. Согласие на обработку персональных данных

Заполняя форму на Сайте и устанавливая отметку «Я даю согласие на обработку моих персональных данных», Пользователь подтверждает, что:

  1. ознакомлен с условиями настоящей Политики и согласен с ними в полном объёме;
  2. даёт Оператору согласие на обработку своих персональных данных, указанных при заполнении формы (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление), любыми не запрещёнными законом способами, в целях, перечисленных в разделе 5 настоящей Политики;
  3. согласие действует с момента отправки формы и до момента его отзыва Пользователем;
  4. согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного заявления на электронную почту info@gruzovoi-evacuator.ru либо по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 3;
  5. проставление отметки о согласии не является обязательным условием для просмотра Сайта, но необходимо для отправки заявки и получения обратной связи от Оператора.

Отметка о согласии по умолчанию не проставлена — Пользователь самостоятельно и осознанно подтверждает согласие путём активного действия (установки галочки) перед отправкой формы.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос на электронную почту info@gruzovoi-evacuator.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения. Оператор рассматривает обращение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения, если иной срок не установлен законодательством РФ.

10. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (веб-маяки, локальное хранилище браузера) для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания пользовательских настроек, анализа статистики посещаемости и поведения пользователей, а также для оценки эффективности рекламных кампаний.

Используемые категории файлов cookie:

  • Технические (обязательные) — необходимы для базового функционирования Сайта и не могут быть отключены;
  • Аналитические — позволяют собирать обезличенную статистику посещаемости для улучшения работы Сайта;
  • Функциональные — сохраняют выбранные Пользователем настройки (например, факт согласия с использованием cookie).

При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление об использовании файлов cookie. Продолжая использовать Сайт и (или) нажимая кнопку «Принять», Пользователь соглашается на обработку файлов cookie на условиях настоящей Политики. Пользователь вправе отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных разделов Сайта.

11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • применение средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия;
  • ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора;
  • регулярный внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу https://gruzovoi-evacuator.ru/privacy-policy.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте info@gruzovoi-evacuator.ru или по телефону +7 (991) 691-69-69.